Nieuwe online training beschikbaar: Hoe ontvang je Belgische gasten, tips & tricks

We beginnen het nieuwe jaar goed. Uit recente onderzoeken blijkt dat het aantal Belgische toeristen in ons land flink stijgt. In 2016 kwamen er 8% meer Belgen naar ons land dan in 2015. Het aantal overnachtingen steeg ook met 7%. België is na Duitsland het belangrijkste herkomstland van buitenlandse bezoekers. Om ook jullie meer te begeleiden op een goede en professionele ontvangst van die Belgische gasten, hebben we samen met het Nederlands Bureau voor Toerisme en Congressen in Brussel een e-training gemaakt waarin je leert over de interesses van de Belg en zijn gebruiken en hoe je hem het best tegemoet kunt treden: ‘Hoe ontvang je Belgische gasten, tips & tricks’. De cultuur- en taalverschillen tussen de Nederlander en de Belg komen ook aan de orde. En je krijgt ook nog eens tal van tips mee om ervoor te zorgen dat de Belgische gast tevreden naar huis gaat en graag terugkomt. Je leert over de meest geliefde bezigheden van de Belg gedurende zijn vakantie en krijgt een handig lijstje van bijzondere Belgische feestdagen. Je vindt de training op regioambassadeur.nl.

In de loop van de komende maanden komt er een volgende training, bedoeld voor marketingmedewerkers en eigenaren in ons toeristisch bedrijfsleven. Daarin wordt aangegeven welke marketingtechnieken je moet inzetten om meer Belgische gasten in huis te krijgen.